お買い物の流れ

買い物カゴの使い方

  1. ご希望の商品の購入数を入力し、カートに入れるボタンを押してください。
  2. 現在、買い物カゴに入っている商品が表示されます。
    ご注文内容を確認してください。
    ※「ショッピングを続ける」をクリックすると、引き続きお買い物いただけます。
  3. のしが必要な方は「ギフトサービスを利用する」を選択してください。
    お届け先を入力し、お支払い方法を選択してください。
    「注文内容を確認する」をクリックして進んでください。
  4. ご注文内容やご入力された内容が表示されます。
    内容に間違いがなければ、「注文する」をクリックしてください。
    ご注文が完了します。
    ※ご入力いただいたメールアドレスへ「申し込み確認メール」を自動送信します。
    ※後ほど、「ご注文内容確定メール」を送信いたします。
    ※送料につきまして、システム的に正しく自動計算されない場合があるため、
    こちらから差し上げる「注文内容確定メール」にて正式な金額をご確認下さいませ。

「お申し込み確認メール」が届かない場合

ご注文後には、ご注文の完了をお知らせする「申し込み確認メール」が自動配信で送られます。
ご注文完了後、メールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。

・受信メールのドメイン指定がされており、当ショップからのメールが届かない設定になっている。
(携帯電話のアドレスでは、このような設定がされているケースがあります。)
・通信環境に何らかのトラブルが生じて、メールの受信ができない状況になっている。
・ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある。

上記の場合は、お手数をおかけいたしますが、お電話にてお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-049-022


お支払いについて

クレジットカード

クレジットカード

・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
・デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。
・お支払総額は、「商品代金合計+送料(クール便対象商品は220円プラス)」です。
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

代金引換

代金引換

【業者:ヤマト運輸(クロネコ)】
・お支払総額は、「商品代金合計+送料
(クール便対象商品は220円プラス)」です。
※代引手数料は当社負担(無料サービス中)です。
※代金は、商品配送時に配送員にお支払い下さい。

銀行振込

・お支払い総額は、「商品代金合計+送料(クール便対象商品は220円プラス)+振込手数料」です。
ご注文日から7日以内にご入金をお願いします。
・入金確認後の発送とさせていただきますので、ご希望日に添えない場合がございます。

※クール便対象商品を含む場合や、送り先が北海道・東北・沖縄・一部離島の場合は、クール便代や送料が、システム的に正しく自動計算されません。
そのため、自動送信メールとは別に後ほど、「注文内容確定メール」にて正式な金額をご連絡させて頂きます。
注文内容確定メール受信後にご入金をお願いいたします。


配送について

宅配業者

【業者:ヤマト運輸(クロネコ)】

発送日について

通常、ご注文日より3営業日後に発送をいたします。(日曜日:発送定休日)
銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後から3営業日後に発送いたします。
(休日などご入金確認ができない場合は、ご指定日にお届けできかねる場合がございます。)

お届け日時の設定について

ご注文日より5日後以降の日時をご指定ください。
ご希望時間がある場合は、合わせてご指定ください。

※天侯・交通事情などにより、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。
※お届け日の指定についてはこちらをご参考ください。

送料

(送料には消費税が含まれております。)

※オンラインショップでご注文の際の価格です。
 店頭でのご注文は送料が異なりますので、お申込み店舗にてご確認ください。
※クール便商品(冷凍・冷蔵)は、クール代220円は別途かかります。
※冷凍商品は通常商品(常温)や冷蔵商品とは一緒に発送できません。
 2梱包のお届けの場合、発送ごとの金額での送料計算となります。

以下の場合、システム的に自動計算では正しく計算されない場合があるため、後ほどこちらから差し上げる「ご注文内容確定メール」にて、正式な金額をご連絡させていただきます。
・冷凍商品を、常温・冷蔵商品と一緒にご注文の(送料の追加が必要な)場合

常温商品・冷蔵商品・冷凍商品の同梱について

当ショップでは、常温商品・冷蔵商品・冷凍商品がございます。
冷凍商品は、常温・冷蔵商品との同梱ができかねます。別梱包でお届けいたします。
同梱できない商品をご購入された場合は、それぞれに送料・クール代がかかります。

ご了承ください。

消費税について

消費税率:(商品)8% ※軽減税率 (送料・手数料)10%
※消費税計算順序は、1商品毎に消費税計算。1円未満消費税端数は、四捨五入。

返品について

商品の不良、内容の相違等当社のミスによるものは、当方で返品送料を負担し、確認後速やかに交換させて頂きます。お手数ですが、下記連絡先へ電話・メールにて御連絡くださいませ。

〒738-0021 広島県廿日市市木材港北15-24
TEL:0829-34-4111 FAX:0829-34-4113
MAIL: